AYA AI
L'intelligence locale, notre identité
Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
AYA — l'Afrique au quotidien — est une plateforme de services basée à Abidjan, Côte d'Ivoire. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont tes droits.
2. Données collectées
• Numéro de téléphone (identifiant de connexion) • Prénom / nom d'affichage et commune (personnalisation) • Adresses AYA que tu enregistres • Historique d'utilisation du service (recherches, commandes, rendez-vous) • Données techniques nécessaires au fonctionnement (type d'appareil, journaux).
3. Utilisation des données
Tes données servent exclusivement à : fournir et personnaliser le service, sécuriser ton compte (code SMS à usage unique), te mettre en relation avec les professionnels que tu sollicites, améliorer AYA. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Partage
Tes coordonnées ne sont partagées avec un professionnel que lorsque tu prends rendez-vous, commandes ou le contactes volontairement. Des prestataires techniques (hébergement, envoi de SMS) traitent certaines données pour notre compte, sous contrat de confidentialité.
5. Conservation
Les données de compte sont conservées tant que ton compte est actif. Les codes SMS expirent en quelques minutes et ne sont pas réutilisables. Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment.
6. Sécurité
Connexion par code à usage unique (pas de mot de passe stocké), chiffrement des échanges (HTTPS), journaux d'accès et limitation des tentatives.
7. Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur tes données, conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel. Contacte le support AYA depuis l'application pour exercer ces droits.
8. Mineurs
AYA est destiné aux personnes de 15 ans et plus. Les comptes de mineurs détectés sans autorisation parentale peuvent être suspendus.
9. Contact
Pour toute question relative à tes données : support AYA (carte « Besoin d'aide ? » dans l'application) ou l'assistant AYA en mode IA.